門店基礎管理打造是一個持續的過程,11月份云南一心堂公司行政部圍繞2016年重點打造主題對各分部信息進行收集、篩選,最終選出以下分部的打造亮點,具體情況有:
1、收銀臺打造亮點:滇西北分部
收銀臺是顧客最后停留的地方,同樣也是顧客決定是否再次到訪的關鍵,熱情的服務及有效的商品推廣,最能滿足顧客,令他們有賓至如歸的感覺。在收銀臺范圍內陳列一些輕便貨品,如:袋裝小商品、安全套、止血貼、咽喉糖、咽炎含片等可刺激顧客的即興購買興趣。對收銀臺商品進行季節性陳列,并配有相應活動促銷,將活動與季度進行了合理的關聯,增加顧客購買率。通過收銀員的二次促銷,門店的客單價提升不少。
2、空間應用打造亮點:文山分部
大分類、小分類以垂直方式陳列,單品橫向方式陳列,使小分類和單品更易找到。按價位區分陳列,一般按從上到下,價格由高到低的規則陳列,還要做到大不壓小、重不壓輕,最好首層能豐滿呈梯形陳列。利用氣球、POP、爆炸貼使整個賣場空間氛圍更加濃烈,當門店賣場內較空時,在不影響顧客購物通道的條件下,可以在賣場空白區域增加堆頭陳列,更加突出了藥味。
3、貨架端頭打造亮點:區縣分部
端架陳列:可以根據門店推廣主題、主推商品,組合陳列當期促銷貨品。商品陳列保證商品正面朝向顧客的同時,還應做到三面陳列,即從任何方向均應看到商品的正面,最好在端架上每層只陳列一種或一系列商品。單品類大面積陳列,色彩一致,面積擴大,作為暢銷品種、特推品種的陳列方式,提高單品銷售量和銷售額。
4、醫療器械打造亮點:西區分部
玻璃櫥柜適合陳列一些價格昂貴但體積小的商品,降低盜損風險且不影響銷售展示。展臺陳列以生動、大氣為主。當門店沒有合適的標示牌時不妨手寫幾張,同樣突出了分類,并且更好的指引了醫療器械的擺放位置。
5、處方柜打造亮點:南區分部
充分利用新式處方柜的側面進行商品促銷,豐滿的同時視覺沖擊也大大提高。處方面積較大,商品庫存少,可以利用處方前柜或者側面進行高毛利、新特藥、促銷品種等商品的宣傳,整齊、統一。
6、促銷堆頭打造亮點:普洱分部
堆頭作為陳列中的一個獨特的陳列方式,不光是賣場中二八原則的體現,更是商品拓展的重要形式,賣場大堆頭進行品類集中陳列,創造“貨賣如山”的購物氛圍,刺激顧客的購買欲望,增加沖動性消費的產生機會,本類型陳列多用于高毛利、季度性、新品、禮盒等商品展示。